🕒 工作时间

为保障「德州扑克(游戏)」官方网站玩家在任意时段都能获得帮助，我们采用客服轮值 + 技术值班的双轨服务机制：

• 在线客服（周一至周日）09:00 – 24:00
• 电话客服（周一至周五）09:30 – 18:30
• 商务合作洽谈（周一至周五）10:00 – 18:00
• 技术支持值班（全年无休）08:00 – 次日 02:00
• 法定节假日线上服务照常

非工作时段可通过邮箱留言，系统将自动生成工单，值班同事会在下一个工作时段优先处理与德州扑克游戏平台相关的紧急问题。

🗺️ 地理位置说明

我们的运营中心位于上海张江高科技园区，紧邻地铁 2 号线张江高科站，步行约 8 分钟即可到达德扑竞技大厦。

周边配套：科苑路公交枢纽（609 路、636 路、张江环线）、张江人工智能岛、浦东软件园三期，交通与商务环境便利，便于合作方实地考察与洽谈。

自驾前往可使用大厦地下停车场（B1–B3），访客车位需在预约时登记车牌号；园区内部道路限速 20 公里/小时，请注意园区通行指引。

提示：到访前请通过上方电话或邮箱与我们预约，前台将协助您完成访客登记并安排专人接待。